الخدمات - ZKmagic

Zkmagic هي شركة متخصصة في توريد أجهزة الكمبيوتر الصغيرة وتصنيع أجهزة الاستقبال، وهي ملتزمة بإنتاج منتجات عالية الجودة للعملاء العالميين.

SERVICES WE PROVIDE

من نحن؟

شركة شنتشن Zkmagic للتكنولوجيا المحدودة هي شركة تصميم حلول MID احترافية وMini Pc وAll in on Pc.

التركيز على منصة lNTEL، وتطوير شرائح سلسلة منصة AMD، وأعضاء التكنولوجيا الأساسية للشركة يأتون من شركات الحلول المحلية الشهيرة، ومصانع الآلات.

مع 5000 متر مربع من قاعدة الإنتاج الحديثة وأكثر من 300 مهندس محترف وموظف خدمة، فهي مؤسسة شاملة ذات تقنية عالية مع تطوير شامل.

منذ تأسيسها، فازت ZKmagic بالعديد من الأوسمة مثل "المؤسسة الوطنية للتكنولوجيا الفائقة" بفضل كفاءتها الأساسية ومرونتها لتلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء في مختلف الصناعات. نحن نعتمد على العلم والتكنولوجيا، وموجهين نحو السوق، ونخترق أنفسنا باستمرار، وملتزمون بتزويد العملاء بخدمات شاملة. وفي الوقت نفسه، تم إنشاء مركزين للأعمال المحلية والأجنبية، يغطيان أوروبا والولايات المتحدة وأستراليا وآسيا ودول ومناطق أخرى. باعتبارها الشريك الأساسي لـ Intel وAMD، والعملاء المتعاونين الرئيسيين لـ Alibaba وGlobal Resources، وقد تلقوا دعمًا قويًا من هذه المجموعات المعروفة.

عملية التخصيص

لماذا تختار ZKMAGIC

● أداء عالي

تساعدك أجهزتنا الآلية عالية الدقة على تحسين الإنتاجية.

● حلول التخصيص

نحن نقدم سلسلة من المواد الاختيارية للتصنيع وفقًا لأفكارك واحتياجاتك.

● نظام صارم لمراقبة الجودة

4 عمليات مراقبة الجودة تشمل اختبار المواد والتحقق منها، واختبار عملية الإنتاج والتحقق منها..إلخ.

مزايا الفريق

● احصل على R مستقل&فريق D لضمان سرعة تحديثات التكنولوجيا.

● قاعدة إنتاج حديثة تبلغ مساحتها 5000 متر مربع، ومراقبة أداء المنتج في الوقت الفعلي.

● اخترق عتبة التخصيص الصغير ودع المنتج يتمتع بشخصيته الخاصة.

● الشراء وإدارة القنوات في نفس الوقت، يتمتع عملاء المحطات الطرفية بميزة سعرية مطلقة.

مزايا المنتج

● مدمجة ومحمولة ومريحة للمكتب

● أداء مستقر، استهلاك منخفض وتوفير الطاقة

● معالجات قوية، طليعة تكنولوجية

● واجهة كاملة، آلة متعددة الأغراض

خدمات تصنيع المعدات الأصلية:

● طباعة الشعار.

● التعبئة والتغليف والتخصيص دليل المستخدم.

● إعدادات الواجهة، بما في ذلك صورة التمهيد والفلاش وواجهة المستخدم.

● تطوير وتركيب البرمجيات.

● تعديل الأجهزة.

خدمات أوديإم:

● تصميم واختبار ثنائي الفينيل متعدد الكلور.

● تصميم النموذج، بما في ذلك ID (التصميم الصناعي) وإنتاج القالب.

عملية التخصيص

منذ تأسيسها، فازت ZKmagic بالعديد من الأوسمة مثل "المؤسسة الوطنية للتكنولوجيا الفائقة" بفضل كفاءتها الأساسية ومرونتها لتلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء في مختلف الصناعات.

1. تصميم ثنائي الفينيل متعدد الكلور

2. عينات ثنائي الفينيل متعدد الكلور

3. اختبار الجودة

4. تجمع

5. طباعة الشعار

6. اختبار احترافي على مدار 24 ساعة

7. مواصفات مراقبة الجودة مرت

8. العبوة

سياسة ما بعد البيع للكمبيوتر المصغر:

شروط عامة:

تضمن ZKmagic أن البضائع التي اشتريتها من ZKmagic ستكون خالية من عيوب المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي. تبدأ فترة الضمان للمنتج في اليوم الذي يتم فيه تسليم هذا المنتج. لمزيد من التفاصيل، يمكنك التحقق من "سياسة الإصلاح" خلال الفترة، إذا لم يعمل منتجنا كما هو موضح، فيرجى الاتصال بمدير المبيعات الخاص بك للحصول على المساعدة. قد لا تتمكن ZKmagic من تقديم الخدمة في بعض الحالات. إذا حكمنا من خلال الحالة، يمكن أن تكون الخدمة مختلفة أيضًا. للحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك التواصل مع مدير المبيعات الخاص بك

اتصل بمدير المبيعات الخاص بك وقم بوصف مشكلتك بالتفصيل. سيحاول فريق ZKmagic تشخيص مشكلتك وحلها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الإنترنت. قد توجهك شركة ZKmagic لتنزيل تحديثات برامج معينة وتثبيتها. إذا لم يكن من الممكن حل مشكلتك عبر الهاتف أو من خلال تطبيق تحديثات البرامج، فقد يُطلب منك تسليم المنتج إلى ZKmagic لإجراء مزيد من الفحص. ستقوم شركة ZKmagic بترتيب خدمة الإصلاح أو الاستبدال كضمان محدود. يمكنك التحقق من مزيد من التفاصيل في "سياسة الإصلاح" و"الإرجاع". & سياسة الاسترجاع"

سياسة الإصلاح:

يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمة الإصلاح إذا لم يعمل المنتج خلال فترة الضمان. يمكن التحقق من فترة الضمان للأجزاء الرئيسية في نموذج فترة الإصلاح. للمطالبة بالإصلاح المجاني يجب أن تستوفي المتطلبات على النحو التالي:

1. المنتجات قيد الاستخدام العادي خلال فترة الضمان ولكنها تعاني من فشل في الأداء لأسباب غير بشرية

2. دون أي ضرر ناتج عن التفكيك أو التشغيل أو التعديل بموجب توجيهات غير رسمية

3. تقديم إثبات قانوني للشراء أو الإيصالات أو الفواتير. لن يتم توفير خدمة الإصلاح المجانية حيث:

● الأضرار الناجمة عن الاصطدام المتعمد أو عمليات خطأ أخرى

● الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير المصرح به أو تعديل المنتج

● الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم لأجهزة الشحن غير المتوافقة

● يحدث تلف للمنتج عند استخدامه في بيئة قاسية، بما في ذلك درجات الحرارة المرتفعة والمطر & الثلج والغبار وما إلى ذلك

يعود & سياسة الاسترجاع:

يمكنك طلب خدمة الإرجاع خلال 15 يومًا تقويميًا إذا استوفيت الشروط الموضحة أدناه، وسوف تقوم ZKmagic برد أموالك إليك

1. خلال سبعة (7) أيام تقويمية من استلام المنتج إذا كان المنتج به عيب في التصنيع

سيتم رفض طلبك إذا استوفيت الشروط على النحو التالي:

1. يتم طلب ذلك بعد سبعة (7) أيام تقويمية من تاريخ استلام المنتج

2. لا تتضمن إرجاع المنتج إلى ZKmagic جميع الملحقات الأصلية أو المرفقات أو التغليف، أو أن أي منتج ليس في حالة جديدة أو مشابهة للجديدة، على سبيل المثال. مع الشقوق والخدوش أو الخدوش

3. أي خطأ أو تلف في المنتج يكون ناتجًا عن الاستخدام غير المصرح به أو تعديل المنتج، بما في ذلك التعرض للرطوبة، أو دخول أجسام غريبة (الماء، الزيت، الرمل، إلخ) أو التركيب أو التشغيل غير الصحيح

4. أي خطأ أو تلف في المنتج ناتج عن الاستخدام أو التثبيت غير المصرح به للمنتج

5. يحدث الضرر للمنتج بسبب عوامل خارجية لا يمكن السيطرة عليها، بما في ذلك الحرائق أو الفيضانات أو الرياح العاتية أو ضربات البرق

يمكنك التقدم بطلب للحصول على خدمة الاستبدال إذا كنت تستوفي الشروط الموضحة أدناه، فستحتاج إلى إعادة المنتج حسب المتطلبات

1. في غضون خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا من استلام المنتج إذا تعرض المنتج لأضرار جسيمة أثناء النقل، بشرط دائمًا إمكانية تقديم إثبات الضرر الصادر عن شركة النقل إلى ZKmagic

2. خلال خمسة عشر (15) يومًا تقويميًا من استلام المنتج إذا كان المنتج يعاني من فشل في الأداء

الدعم الفني & خدمة الزبائن:

بعد الشحن، سوف نقدم برنامجًا مجانيًا يتم تحديثه وفقًا لمتطلبات العملاء. سوف نقوم بالرد على جميع المشكلات الفنية في غضون 24 ساعة بعد تلقي الأسئلة الفنية من العملاء، وسوف نعود بجدول زمني لحل مشكلات العملاء في غضون 48 ساعة ونتابعها بشكل صحيح من قبل المتخصصين.