Puoi richiedere il servizio di restituzione entro 15 giorni di calendario se soddisfi le condizioni riportate di seguito, ZKmagic ti rimborserà
1. Entro sette (7) giorni di calendario dalla ricezione del prodotto se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione
La tua richiesta verrà respinta se soddisfano le condizioni indicate di seguito:
1. È richiesto oltre i sette (7) giorni di calendario dalla ricezione del prodotto
2. La restituzione di un prodotto a ZKmagic non include tutti gli accessori, gli allegati o l'imballaggio originali, o qualsiasi articolo non è in condizioni nuove o pari al nuovo, ad es. con crepe, ammaccature o graffi
3. Qualsiasi guasto o danno del prodotto è causato da un uso o da una modifica non autorizzati del prodotto, inclusa l'esposizione all'umidità, l'ingresso di corpi estranei (acqua, olio, sabbia, ecc.) o un'installazione o un funzionamento impropri
4. Qualsiasi guasto o danno del prodotto è causato da un uso o installazione non autorizzati del prodotto
5. I danni al prodotto sono causati da fattori esterni incontrollabili, inclusi incendi, inondazioni, forti venti o fulmini
Puoi richiedere il servizio di sostituzione se soddisfi le condizioni indicate di seguito, dovrai rispedire il prodotto come requisito
1. Entro quindici (15) giorni di calendario dalla ricezione del prodotto se il prodotto ha subito danni sostanziali durante il trasporto, a condizione sempre che la prova del danno rilasciata dal corriere possa essere fornita a ZKmagic
2. Entro quindici (15) giorni di calendario dalla ricezione del prodotto se il prodotto presenta problemi di prestazioni